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よくある質問

よくある質問

弊社がいただいた疑問・質問を掲載いたします。様々な疑問にお答えすることにより、大変勉強になっております。

Q.01

どうやって処分するのですか?

A.01

容器に入っている医療廃棄物・廃液は、そのまま焼却処理いたします。
試薬・毒劇物・水銀含有物は、焙焼(高温度蒸し焼き)処理いたします。
医療機器類は、破砕してから焼却処理いたします。

Q.02

専用容器は料金がかかるのですか?

A.02

専用のプラスチック容器・ダンボール容器・ポリタンクは、事前に無料で配布いたします。

Q.03

処理費用は、どのように算出されるのですか?

A.03

廃棄物の種類によって変わってきます。医療廃棄物の場合は、重量で算出いたします。
試薬・廃液は本数単位での算出となります。
ただし、回収にお伺いする場所(距離など)によって変わることがあります。

Q.04

量が少ないのですが、取りに来てもらえるのでしょうか?

A.04

量が少なくても回収にお伺いいたします。個人宅様でもお気軽にお問い合わせください。

Q.05

重量はどのように計るのですか?

A.05

回収車両にはすべて電子計量器が備えられておりますので、すぐに重量が分かります。

Q.06

依頼してからどれくらいで取りに来てもらますか?

A.06

地域や廃棄物の量にもよりますが、大体3日~7日程度ほどでお伺いいたします。
連休・年末年始・年度末など、大変込み合う時期は早めの予約をお願いしております。

Q.07

電子メールで対応してくれますか?

A.07

もちろんです。御見積りから回収予約まで対応しております。

Q.08

契約書は必要ですか?

A.08

量や回数に限らず、すべての廃棄物処理に契約書が義務付けられております。
契約書はこちらですべてご用意し、事前に確認していただくことも可能です。

Q.09

指定されている容器でないとダメですか?

A.09

安全に運搬することができる容器であれば大丈夫ですが、事前にご確認ください。

Q.10

分別は必要ですか?注射針も一緒に入れて大丈夫ですか?

A.10

感染性廃棄物の場合は、分別は一切必要ありません。

Q.11

容器のサイズはどれくらいですか?

A.11

廃棄物の種類によっていくつかの容器をご用意しております。最も使用されているプラスチック容器は、33cm×33cm×39cmです。他の大きさについては、お気軽にお問い合わせください。

Q.12

古くから置いてある内容が分からない薬品があるのですが?

A.12

内容不明物は処理ができませんが、成分等の分析を行い、処理をする方法があります。

Q.13

医療廃棄物以外も処理ができますか?

A.13

試薬・医薬品・医療機器などの医療廃棄物以外にも処理を行っております。
詳しい内容については、お気軽にお問い合わせください。

Q.14

定期的に来てもらえるのでしょうか?

A.14

週に1回、月に1回など、定期的にお伺いすることができます。

Q.15

詳しい会社案内などの資料はもらえますか?

A.15

もちろんです。お電話、FAX、電子メールなどでご請求ください。

Q.16

実際に処理をしている施設の見学はできますか?

A.16

事前に予約をすれば、処理施設の見学は可能です。

Q.17

廃棄物でお困りのお客様を紹介したいのですが、対応してくれますか?

A.17

対応いたします。お客様の情報を教えていただき、後はすべてお任せください。

Q.18

今すぐ、ということではないのですが、今後について相談することはできますか?

A.18

もちろんです。何か気になる点やお困りのことなど、何でもご相談ください。

Q.19

急いで処理しなければならないのですが!

A.19

予期せぬ事態が発生した場合は、早急に対応させていただきます。
事情・内容を詳しくお話しください。秘密厳守にて対応いたします。

Q.20

現金で支払うこともできますか?

A.20

お支払い方法は、現金で大丈夫です。銀行振込みでも対応しております。

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